Вопросы и ответы
В точности результатов анализов нашей лаборатории мы уверены.
Выбор типа обезболивания зависит от показаний, противопоказаний и пожеланий пациента.
Все оперативные вмешательства, которые указаны в разделе «Услуги», выполняются на базе нашей клиники. У нас есть все необходимое и современное оборудование и инструментарий для осуществления оперативных вмешательств на высоком мировом уровне.
Для получения справки об оплате медицинских услуг необходимо направить № ИНН налогоплательщика, договор и кассовый чек на адрес электронной почты.
В теме письма необходимо указать «налоговый вычет».
Если налогоплательщик и пациент – разные лица, в таком случае требуется указать полные ФИО налогоплательщика и пациента, а также степень родства.
При отсутствии возможности явиться для получения справки лично, указать полный адрес и индекс для отправки документа Почтой России.
Для получения медицинской документации необходимо подать заявление.
Заявление Вы можете подать тремя способами:
1. Лично обратиться в отдел делопроизводства, получить специальный бланк заявления, заполнить его и отдать на регистрацию сотрудникам отдела.
2. Направить скан (фото) заявления на официальную электронную почту с полным указанием ФИО, адреса проживания, контактного телефона, подписи и даты заполнения заявления.
3. Прислать заявление по почте России с полным указанием ФИО, адреса проживания, контактного телефона, подписи и даты заполнения заявления
*Для подачи заявления в отношении иного гражданина помимо самого заявления необходимо приложить следующую документацию: паспорт, нотариально заверенную доверенность или документы, подтверждающие родство.
На основании Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявления рассматриваются в течение 30 дней.
Платные медицинские услуги в ГБУЗ могут получить жители любых стран, городов и регионов РФ, для этого необходимо обратиться в отдел платных услуг.
Для переноса записи необходимо позвонить по телефонам
Жители других городов и регионов Российской Федерации имеют право получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС.
1. Информация о пациенте предоставляется:
пациенту;
законному представителю пациента (родители несовершеннолетних граждан; опекуны недееспособных граждан и попечители лиц, ограниченных в дееспособности на основании решения суда);
представителю пациента по доверенности;
лицу, указанному в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство либо в согласии на предоставление сведений, составляющих врачебную тайну (далее – согласие).
Указанные бланки согласий заполняются пациентом (законным представителем пациента) при госпитализации в Институт.
Если пациент в силу объективных физических причин не может написать или подписать согласие, он выражает свою волю устно, информация фиксируется лечащим (дежурным) врачом в присутствии двух представителей персонала Института (за тремя подписями). Если пациент в момент поступления находился не в ясном сознании, согласие составляется по мере восстановления сознания.
2. Информация о пациенте предоставляется очно (при личной беседе). Информация может быть предоставлена заочно (по номеру телефона, указанному в согласии), лицам, указанным в п. 1, только после подтверждения ими своей личности и полномочий.
2.1. Личность гражданина, обратившегося в Институт за получением информации
о пациенте, удостоверяется посредством предъявления паспорта.
2.2. Полномочия опекуна недееспособного гражданина и попечителя лица, ограниченного в дееспособности, подтверждаются предъявлением решения суда.
Вещи принимаются с 08:00 – 19:00 ежедневно во 2, 3, 5, 6, 7 и 21 корпусе.
Вещи необходимо упаковать и подписать ФИО пациента, отделение, этаж и палату.
*данные по отделению, этажу и палате можно уточнить на посту передачи вещей пациентам.
Сотрудники отделения самостоятельно доставят вещи в палату пациенту.
Посещение пациентов возможно ежедневно.
График посещения:
В будние дни с 16:00 до 20:00.
В выходные дни с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 20:00.
Перед посещением необходимо оформить пропуск до 19:30 в бюро пропусков или на охране.
Актуальную информацию о вакансиях можно посмотреть на странице "Вакансии", а также обратившись в отдел кадров.
Контактное лицо Гунчикова Елена Сергеевна
Телефон +7 (8442) 34-12-13
Конечно, вы можете обратиться за неотложной помощью в любое время. В клинике вас примет дежурный врач. Также вы можете вызвать врача и медсестру на дом в любое время суток. Машина скорой помощи будет у вас в течение 1–2 часов.